Support & Anleitungen
Fachkompetenter Support für Webseiten, OnlineShop und App
Support per Telefon, Email & Remote
Tel. +41 76 571 18 71
(während den Bürozeiten Mo-Do: 8:00 - 12:00 / 13:30 - 17:00 Uhr)
Senden Sie Ihre Supportanfrage an info@kniv-web.ch
Kontaktformular
Senden Sie uns mit dem untenstehendem Formular Ihre Nachricht zu.
Selbstverständlich beachten wir die Vorschriften des Datenschutzes.
Zur Datenschutzerklärung
Preise
Der Preis wird aus der Grundpauschale plus dem Aufwandpreis errechnet.
Grundpauschale pro Auftrag: CHF 60.00
Aufwand-Preis: CHF 42.50 / 15 Min. (Verrechnung im 15 Minuten Takt)
Expresszuschlag: (Support innert 6 Stunden, Sa. / So. & Feiertagen): CHF 120.00
Alle Preise exkl. MwSt.
VIP Support
Geniessen Sie die Vorzüge eines Betreuungs - Service!
PC - Fernsteuerung
Fernsteuerungs - Sitzung nur nach vorheriger telefonischer Kontaktierung!
Anleitungen & Infos
Hier finden Sie diverse Anleitungen und Informationen zu den Worldsoft Produkten
Worldsoft Site Wizard (WSW)
Hier finden Sie alle wichtigen allgemeinen Dokumentationen zum Account Manager, zur Erstellung eines Test-Accounts, wie Sie eine Website anlegen & zurücksetzen oder ein Hosting & Domain zuweisen.
WSW-App
Jeder Website mit einem bestehenden WSW-Paket (nicht Free) kann ein App-Paket hinzugefügt werden. Hier finden Sie die Anleitungen wie Sie das App-Hosting bestellen und die WSW-App einrichten.
PWA-App spezial (WBS)
Hier finden Sie alle Anleitungen wie Sie Ihre PWA-App bearbeiten, Push-Nachrichen versenden, QR-Code Generator, Treuekarte einrichten und wie Sie Ihre PWA-App veröffentlichen.
Worldsoft Business Suite (WBS)
Benötigen Sie Unterstützung zur Worldsoft Business Suite? Hier finden Sie alle Anleitungen zur CRM, EMS, WebConnector, Factura uvam.. Sollten Sie noch weitere Fragen haben treten Sie gerne mit uns in Kontakt.
E-Mail Einrichtung & Verwaltung
Um Inhalte in Ihrer Website darzustellen benötigen Sie Elemente. Inhalte wie z.B. Texte, Bilder, Formulare, Gallerien oder Slider per Mausklick in Ihre Website einfügen. Jedes Element kann einzeln definiert werden.
Worldsoft CMS-Webseite
Hier finden Sie alle wichtigen Einstellungen zum Aussehen der Website. Jedes Element kann farblich mit verschiedenen Farbpaletten definiert werden. Google-Schriften runden die moderne Website ab.
Betreuungs - Service
VIP Support und Betreuung
Für Sie haben wir spezielle Betreuungs - Service zusammengestellt.
Für Sie haben wir spezielle Betreuungs - Service zusammengestellt.
Der Betreuungs - Service hat für Sie viele Vorteile gegenüber unseren normalen Support:
- Keine Pauschalkosten pro Support-Anfrage
- Tieferer Stundenansatz
- Schnell Veröffentlichung Ihrer Texte, Bilder oder Video in Ihre Webseite, App und SocialMedia
- Bevorzugte Service gegenüber dem normalen Support
- Kann für diverse Kniv-Web Dienstleistungen eingesetzt werden
Alle Preise exkl. MwSt.
Persönliche & kompetente Beratung
Profitiern Sie von meiner fundierten und jahrzehntelanger Erfahrung.
Ich zeigen Ihnen wie Sie gezielt Ihr Werbebudget einsetzten und Einsparungen machen können, aber dennnoch im Internet gut gefunden werden.
Ich freue mich Sie persönlich kennen zu lernen.